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本版导读

免申即享精准落地 全方位普惠特殊困难群体
——成都市青白江区率先在全域成都构建跨部门服务样板
文章字数:869
  针对低保对象、特困人员用电费用享受减免政策比例偏低的实际,成都市青白江区民政局会同区城运中心、供电公司等部门探索搭建低保对象、特困人员用电费用减免政策“免申即享”场景,联合印发《青白江区低保特困人员用电费用减免政策“免申即享”工作方案》,依托“报表通”系统人房基础数据与民政低保信息融合,打通民政、供电公司和低保对象、特困人员信息互通渠道,推动人员名单、签字确认等环节全流程线上办理,有效解决了企业、市民、基层反映的急难愁盼问题。
  今年以来,青白江区民政局率先在成都市范围内构建“民政+城运中心+供电公司”三方深度协同机制,通过将“报表通”系统人房基础数据和民政低保特困信息深度融合与智能匹配,开创“数据驱动+政策直达”双轮驱动模式,有效破解长期跨部门、跨领域政策精准落地难题,目前已实现5.6万条核心数据高效、安全、实时互通,构建了全市领先的跨部门协同服务样板。
  与此同时,该局依托数字化技术构建“六步闭环”智能流水线,打造“数据共享—精准识别—智能核验—线上确认—即时兑现—动态监管”全链条服务体系,民政精准锚定帮扶对象,城运中心实时更新数据标签,供电公司完善户号关联,群众仅需微信扫码即可“一键确认”,系统自动完成减免兑现,真正实现电费减免政策“免申即享、无感办结”。
  青白江区民政局创新推行电费减免“免申即享”,惠及特殊困难群体,受到群众广泛好评。截至目前,“免申即享”已实现全区7个镇(街道)83个村(社区)全覆盖,惠及低保特困对象2516人(达历年总数4倍),月均减免电费3.3万度,政策覆盖率超95%。减免政策兑现周期由原来的15个工作日锐减至仅2个工作日,办理时效提升86%,群众跑动次数实现100%清零,为在更大范围推广“免申即享”服务模式提供了“青白江经验”。
  青白江区民政局相关负责人表示,民生无小事,枝叶总关情。只要秉承“情为民所系,利为民所谋”的公仆情怀和服务意识,想群众所想,办群众之需,解群众之难,就一定能办实办好每一件民生实事,切实解决群众急难愁盼问题,让发展成果更多更及时地惠及全区,尤其是特殊困难群体,树立新时代“民政为民,民政惠民”的崭新形象。
  李蓓屿
发布日期:2025-07-23