□刘明鑫 本报记者 王建武
　　近年来，贵州省黔东南苗族侗族自治州黎平县孟彦镇以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，通过构建高效工作体系、完善多元共治机制、创新本土调解模式、深化平安法治宣传，提升群众安全感与满意度，为乡村振兴筑牢稳定基石。
 　 高位统筹 筑牢基层治理“责任墙”
　　成立由镇党委书记、镇长任组长的专项工作专班，召开专题部署会，明确平安法治办公室、综合治理服务中心、派出所、司法所等部门及11个行政村的职责分工，形成“党政主导、部门联动、村级落实”的工作格局。同时，建立“周排查、半月研判、月总结”机制，对重点信访案件实行领导包案制，确保责任压实到位。截至目前，已召开专题部署会8次。
 　 多元共治 打造矛盾化解“主力军”
　　全镇组建11名专职调解员、75名村级网格员构成的调解队伍，并吸纳老党员、退休干部成立调解队，开展法律培训，依托“四联动”机制，即治安联防、纠纷联调、平安联创、服务联帮，整合人民调解委员会、“法律明白人”“警民联调”等力量，实现矛盾纠纷“一站式”化解。截至目前，已开展法律培训7场。
　　创新模式 激活基层调解“新动能”
　　巧妙运用法理与情理交融的调解策略，法理为纲明底线，深入剖析双方责任划分与赔偿标准，引导当事人理性看待纠纷，避免情绪化表达。情理为要暖人心，考量双方当事人实际情况，融入人文关怀，提出合理又具温情的调解方案，实现法律责任与道德责任、社会责任有机统一。通过法理情多维度协同发力，推动矛盾纠纷从表面解决向实质化解转变。今年以来，成功调处群众纠纷33起，调解成功率达94%。
　　法治引领 织密平安建设“防护网”
　　深化法治宣传教育，开展法律进乡村、进企业、进校园等活动，通过“萨玛故里铜禾之乡—孟彦”公众号、百家群等方式普及法律知识，引导群众“办事依法、遇事找法”。针对重点人群，落实“平安法治办公室+派出所+卫生院”的三级监护模式，实现精神障碍患者“零肇事肇祸”。截至目前，线上推送法律知识83条，入户宣传300人次，覆盖群众1400人。