□克拉然 本报记者 王建武 文/图
　　社会保障是保障民生、维护公平、增进福祉的基本制度支撑。“十四五”时期，新疆霍城县深入贯彻新时代党的治疆方略，紧跟全疆社保体系建设步伐，以数字化改革为牵引、群众需求为导向，推动社保服务从“便民”向“惠民”升级，用实招回应群众对美好生活的期待。
　　在霍城县行政服务大厅社保窗口，居民尹伟伟仅用2分多钟就完成失业保险材料申报与审核。这得益于社保经办“数字员工”的应用，实现“7伊24”小时不间断处理，审核效率超人工6倍，准确率100%。
　　尹伟伟说：“以前要先等公司的解聘合同，光等合同就耗好久，之后审核还要等一周左右。现在在手机上申领，三天就可以审核完成。”
　　不仅是“数字赋能”提速，霍城县还着力打破地域与服务壁垒，让社保服务“跨得远、触手可及”。
　　霍城县兰干镇居民阿力米然·艾合买提帮妈妈办理社保退休手续。“她现在在喀什，不方便过来，就让我代办。没想到本人不在也能代办，真是太方便了。”
　　阿力米然·艾合买提的经历是社保“跨省通办”“一网通办”的缩影。“十四五”期间，霍城县161项全国性服务实现“掌上办、网上办”，线上办理量超95%，高于全国平均水平。同时，构建“1个县级经办机构+10个乡镇服务点+96个村社服务站+19个社银网点”一体化服务网络，让农牧民在家门口办社保。
　　在提升服务效率与便捷度的同时，霍城县也持续扩大社保覆盖面，让更多群体共享保障红利。针对快递员、外卖配送员等新业态劳动者，该县人社部门主动对接企业，积极推进新业态就业人员职业伤害保障试点准备工作。在全民参保计划中，通过“上门宣传+线上引导+政策解读”的精准施策模式，推动社保扩面提质。截至2025年9月底，霍城县基本养老保险参保14.29万人，失业保险参保1.56万人，工伤保险参保2.83万人，多层次社会保障网越织越密。
　　霍城县社保局副局长王文说：“我们将以健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范可持续的多层次社会保障体系为目标，聚焦群众急难愁盼，推动社保服务更高效、便捷、温暖，让社保成果更多更公平惠及各族群众。”