□本报记者 庞贵唐 文/图
　　在四川省成都市武侯区红牌楼街道双丰社区新瑞园小区，曾有两面让居民颇感“遗憾”的墙：一面是党群服务中心素净单调的白墙，另一面是停车场旁长达80米、毫无生气的水泥围墙，如今，这两面墙已然蜕变为小区里的靓丽风景线。党群服务中心的墙面，生动描绘出居民围坐议事、其乐融融的场景；停车场围墙上，“有事好商量”的温暖标语格外醒目，搭配活泼可爱的花朵图案，让居民每次归家都能感受到扑面而来的生机。
　　从“单调白”到“暖心墙”，这场华丽变身绝非简单的工程改造，而是一堂生动深刻的社区民主协商实践课，其背后依托的正是一套名为“七步协商议事法”的完整闭环机制。
　　从“各执一词”到“创意融合”：民主议出“金点子”
　　这场墙面改造的契机，源于居民的朴素诉求。此前，不少居民通过各种方式提出：“这墙空着太可惜，能不能好好美化一下？”社区工作人员敏锐捕捉到这一呼声，经审议后，将墙面改造正式纳入双丰社区2025年发展治理保障资金项目——“聚力双丰·同心同行”居民议事协商项目议程。
　　一场别开生面的设计商讨会随即召开，居民们的创意与期待在会上热烈碰撞。有人主张绘制山水风景，营造宁静雅致的氛围；有人力推卡通动漫元素，打造儿童友好空间；还有人建议融入孝善文化与邻里和谐主题……“喜欢山水的觉得卡通太闹腾，喜欢卡通的又觉得山水太老气。”成都市武侯区阳光居家服务中心的项目执行社工回忆道，起初大家各执一词、莫衷一是。
　　但争论并未演变成矛盾。在社工与社区“邻里调解队”的引导下，讨论焦点从“我想要什么”转向“我们共同需要什么”。最终，一位调解队居民提出的“两步走”方案成功破局：党群服务中心墙面紧扣“协商议事”主题，描绘居民共商共治的鲜活场景；停车场围墙则采用简洁明快的卡通图案，增添生活趣味。这个兼顾功能性与包容性的创意，赢得了绝大多数居民的赞同。经举手表决、结果公示后，“两步走”方案正式落地实施。
　　从“旁观评论”到“执笔共创”：居民争当“主人公”
　　方案既定，谁来执笔绘制？社区很快明确分工：社工负责链接专业资源，提供绘画指导与物料支持；物业承担现场秩序维护工作；而居民，则成为这场墙面改造的当仁不让的“主人公”。
　　改造执行当天，专业墙绘老师忙着勾线构图，许多参与过议事的居民自发来到现场，有的帮忙清理场地、调配颜料，有的主动看护工具、维持秩序，几位爱好绘画的居民更是拿起画笔，兴致勃勃地加入色彩填充的行列。露天画坊里欢声笑语不断，邻里间的距离在画笔的起落间悄然拉近。
　　从“环境更新”到“治理升级”：“小墙绘”蕴含“大文章”
　　随着最后一笔颜料点缀上墙，两面墙的“变身”圆满完成，而项目带来的成效，早已超越了视觉美化的范畴。
　　一面墙，成为民主理念的生动教材。墙上“有事好商量”的标语，因承载着居民亲身参与的协商故事而变得鲜活厚重；“提、审、备、议、理、决、行”的七步协商议事流程，更成为双丰社区处理公共议题的可复制、可推广的民主样板。
　　一面墙，成为激活社区力量的催化剂。双丰社区工作人员说：“通过这两面墙的改造，我们充分证明，只要机制得当、引导有力，居民中蕴藏的智慧与热情，足以解决他们自己关心的问题，真正实现共建共治共享。”