□本报记者 吕婕
　　新春佳节将至，年味渐浓，人员流动、车辆出行迎来高峰。为切实做好春节期间安保服务工作，便利市民群众过节出行、办事办证，四川省绵阳市公安机关聚焦群众急难愁盼，精心推出七条便民服务措施，以务实举措传递公安温度，全力守护全市群众度过一个平安、顺畅、舒心的新春佳节。
　　针对春节期间外地游客增多的特点，绵阳公安优化交通管理服务，推行轻微交通违法“柔性执法”。对非绵阳籍7座及以下小型非营运机动车（含7座）的首次轻微交通违法，若未影响其他车辆通行、未造成交通事故，实行“现场教育警告、监督纠正后不予处罚或记分”，既守住执法底线，也彰显执法温度。
　　轻微财损事故处置效率进一步提升，实现“线上办、不用跑”。每日8时至19时，在绵阳市范围内，凡发生轻微财损交通事故，且不存在酒后、无证等严重交通违法行为的，群众可通过“交管12123”APP“事故视频快处”功能模块，与民警视频连线完成全程线上处置，减少现场等候时间，避免交通拥堵，让群众省时又省心。
　　为保障群众出行顺畅，绵阳公安构建多元信息发布矩阵，实现交通保障“精准引”。依托“两微一抖”、电台、导航APP、景区官方社交媒体等平台，密集发布出行攻略、拥堵预警、交通管制信息、天气提醒及绕行建议，助力市民和游客科学规划行程。同时，配合相关部门开展春运“情满旅途”活动，全力保障能源供应、“米袋子”“菜篮子”等民生物资运输车辆安全顺畅通行，及时提供“点对点”服务及报警救助，打通服务群众“最后一公里”。
　　针对春节旅游出行热潮，绵阳公安强化部门协同，推出旅游包车“定制化”服务。各地公安交管部门与属地文广旅部门密切联动，为旅游包车提供“引、行、停”全流程定制服务，通过专用引道、科学线路规划、定点有序停放等举措，切实提升外地游客在绵阳的旅游出行体验，增强群众出行舒适感和满意度。
　　聚焦群众假期办事需求，绵阳公安实现假期办证“不停歇”。春节期间，全市公安交管部门在当地车管所开设“公安车管假日窗口”，常态化办理各类机动车、驾驶证及单位用户互联网面签业务，解决群众“上班没时间办、休息没地方办”的困扰。全市出入境业务热线（13778110110）全天候值守，及时提供出入境业务咨询服务，对符合加急条件的申请人，提供证件加急办理服务；同时，群众可预约办理身份证、居住证业务，让便民服务不缺位。
　　出行停车难题得到有效缓解，实现“便利停、有序停”。绵阳公安联合交通、城管等部门，精准施策，在重要交通枢纽、城市商圈、餐饮娱乐集聚区域，合理设置临时停车点段，规范出租车、网约车、社会车辆停放秩序，优化停车资源配置，切实方便群众节日出行、休闲消费。
　　暖心服务持续升级，“暖途驿站”为出行群众保驾护航。绵阳公安在交警执法服务站、治超站等场所，因地制宜设立“平安驿站”，免费为过往群众提供热水、急救药品、维修工具、指路咨询等便民服务；在绵阳火车站便民警务站，配备挡雨遮阳设施和休息座椅，同步提供站内外导航指引、证件与票务咨询、安全求助等贴心服务，用点滴举措温暖群众出行路。
　　“七条便民措施聚焦群众出行、办事的关键环节，既务实又贴心，全力让群众过节更安心、办事更省心、出行更舒心。”绵阳市公安机关相关负责人表示，春节期间，全市公安民警、辅警将坚守岗位、履职尽责，确保各项便民措施落地见效，全力守护万家平安，为全市群众送上最坚实的新春守护。