“外文啄木鸟”专项巡查队在重点区域巡查外文标识，逐点核查、现场记录问题。

　　□刘兴俊 王志瑞 本报记者 李鹏飞 文/图
　　近日，四川省德阳市城管执法局指挥中心充分借鉴“城市啄木鸟”巡查治理的经验，创新性地组建了“外文啄木鸟”专项巡查队，聚焦城市公共区域外文标识不规范、翻译不准确、指引不清晰等突出问题，开展精准治理，助力德阳打造国际旅游城市。
　　建强专业队伍 夯实精准巡查工作基础
　　坚持“专业化、复合型”建队思路，构建“特邀顾问+专业巡查队员”双层工作架构。德阳市城管执法局指挥中心特邀顾问全程参与审核把关、译写指导、业务培训及疑难问题裁定，有效破解“看不懂、改不对、译不准”的治理痛点，同时在全局择优选拔8名持有英语六级、日语国际能力一级等资质的业务骨干组成专业巡查队，承担日常巡查、问题采集、信息上报等工作，以过硬专业力量保障巡查全覆盖、无死角、高效率。
　  健全工作机制 推动问题整改闭环落实
　　紧扣城管领域工作实际，德阳市城管执法局指挥中心制定印发《德阳市“外文啄木鸟”巡查工作方案》，进一步明确巡查范围、标准要求、处置流程及各环节责任分工，形成“统一指挥、分工负责、协同推进”的工作格局。同时，将外文标识规范整治纳入全局重点工作统筹推进、一体部署，确保问题有人管、整改有时限、成效有检验。
　  坚持标本兼治 构建长效常治管理体系
　　注重源头治理与长效管控相结合，建立“季度集中研判+动态问题处置”工作机制。针对文旅景点专有名词、本土特色文化术语等翻译难点，德阳市城管执法局指挥中心组织开展专题研讨，统一规范译写标准，从根本上解决“翻译错误、有错不知、标准不一”等问题。通过定期复盘工作成效，动态优化巡查重点、频次及处置流程，推动外文标识管理从“被动整改”向“主动规范”转变，实现常态治理、长效管控，持续提升城市公共服务品质和对外形象。