□本报记者 李祥 文/图
　　近日，由成都市双流区怡心街道兰家沟社区居委会主办、成都市武侯区阳光居家服务中心承办的“共话兰沟·兰沟大喇叭——社区总体营造项目”圆满落幕。项目以兰沟播报宣传形式，着力搭建“兰沟大喇叭”线下宣传平台，通过语音广播，推动居民接受信息方式的转变——从缺乏了解意愿，逐步过渡到被动接受信息，最终达到主动了解社区动态的理想状态；提升社区、小区的公众曝光度，通过持续稳定的信息传递，不断强化居民与社区、小区的情感纽带，进一步增强居民对社区及小区的认同感与归属感。
　　以声为媒，邻里隔阂消融，熟人圈子逐步构建。针对安置小区租户与原住民、新老居民相处疏离的问题，项目以“线下广播+融合活动”为纽带，搭建邻里沟通桥梁。“兰沟大喇叭”通过每周固定2天、单次时长不少于10分钟的常态化播报，让邻里暖心故事、实用便民信息走进居民生活，成为日常交流的热门话题。如今，社区居民从昔日“擦肩而过不搭话”的陌路人，变为“主动分享聊近况”的好朋友；租户与原住民的身份隔阂逐渐化解，“闻声识邻、以声传情”的融洽社区氛围愈发浓厚，邻里关系实现从陌生到熟悉的深刻转变。
　　多元赋能，居民主动参与，共治活力全面迸发。项目着力打破居民“被动倾听”的传统模式，搭建素材征集、意见反馈、广播运营三大长效机制，充分调动居民参与社区治理的积极性。依托“兰沟大喇叭”收集的各类居民意见建议，均及时反馈至社区并落地实施，涉及小区设施维护、便民服务优化、社区活动策划等基层治理关键领域，切实解决了居民急难愁盼问题。越来越多的居民主动投身到素材收集、广播播报、活动组织等社区工作中，从“被动接受”转向“主动发声”“主动管事”。以广播为载体的“声音议事厅”常态化运行，成为居民参与社区治理的重要平台，居民自治活力充分释放，实现了从“被动参与”到“主动共治”的华丽蜕变。
　　全域覆盖，信息畅通无阻，便民服务精准触达。聚焦社区老年群体多、信息获取渠道窄、线上信息易遗漏的痛点，项目全力搭建线下便民宣传网络。建成1个标准化社区广播站，安装不少于6个广播喇叭，实现社区广播宣传无死角。累计推出60期优质广播节目，同时制作发布8个社区宣传视频，打通“语音广播+线上视频”双线传播渠道。社区政策解读、便民服务信息、安全防范提示等内容实现全域覆盖、精准送达，彻底解决老年群体信息闭塞难题，筑牢便民服务暖心防线。
　　品牌赋能，文化名片擦亮，社区认同持续提升。项目精心汇编100册《共话兰沟》作品集，系统收录优质广播稿件与暖心社区故事，成为传承社区文化、留存社区温情的重要载体。此外，项目梳理形成一套可复制、可推广的社区宣传治理案例，建立完善广播站运营、素材征集激励、意见反馈全流程机制，大幅提升居民对社区的认同感与归属感，让“兰沟大喇叭”从单纯的信息传播工具，蜕变为展现兰家沟社区温度、温情、活力的对外闪亮名片。
　　长效发力，治理根基夯实，自治模式长效运行。项目摒弃短期服务思维，着眼长远发展，构建起可持续的社区宣传治理体系，实现从“临时项目”到“长效治理载体”的升级。培育的“兰沟大喇叭”居民自组织能力不断提升，推动了社区宣传工作从“机构主导”向“居民自治”转变，为基层治理现代化注入了持久动力。
　　兰家沟社区相关负责人表示，下一步，社区将持续深化“兰沟大喇叭”项目建设，不断优化治理机制、丰富服务内容、创新活动形式，以小喇叭撬动大治理，持续提升社区治理效能，不断增强居民获得感、幸福感与安全感，打造更具特色、更富活力的基层治理样板。