在重庆市潼南区塘坝镇，“人大代表之家”和19个村（社区）“人大代表联络站”，是群众最爱去的地方之一。
　　龙珠社区居民李大姐曾抱着试试看的心态走进联络站，反映“村道夜间照明不足”的问题。接访的区人大代表记录后，不到一个月，20余盏太阳能路灯亮了起来。“没想到这么快！”李大姐逢人就夸。
　　这样的故事并非个例。据了解，2025年，塘坝镇人大各“家、站”共接待群众200余人次，收集社情民意近20条，推动解决具体问题19个。106名区、镇两级人大代表全部入驻“人大代表全渝通”平台，群众通过手机扫码就能找到代表，实现了民意“随时在线”。
　　不仅是“接单”，代表们更主动“敲门”。今年春节前夕，60余名代表和镇村干部深入19个村、社区，走访困难群众和一线值守人员近500户。残疾人证件换领、困境儿童政策落实、就业岗位对接……5件诉求当场协调解决4件。
　　“环卫工人、交通劝导员、村社值班干部，我们都一一走到，叮嘱他们防寒保暖、劳逸结合。”塘坝镇人大相关负责人介绍，走访不是“一阵风”，而是建立“一户一档”问题清单，通过开发公益性岗位、开展技能培训等，推动“临时关怀”向“长效帮扶”转变。
　　从票决到监督，从家站接待到主动走访，从建议办结到“回头看” —— 塘坝镇人大用一件件实事，让“人民选我当代表，我当代表为人民”的承诺，在田间地头落地有声。
　　通讯员 陈娇 陈雪梅 叶云宏