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本版导读

从一家店到一个生活圈
永辉涪城万达店让品质零售触手可及
文章字数:1,405
  □本报记者 吕婕
  6月5日,永辉超市绵阳涪城万达店(以下简称“永辉涪城万达店”)迎来学习胖东来模式调改一周年庆,并首次完整呈现第二阶段调改的场景化落地成果。一年前,这家扎根四川省绵阳市十多年的老店焕新重启;一年后,这家老店用实打实的一日三餐好商品,给出了一张“商品力”答卷——从现烤烘焙到鲜活水产,从现制包点到轻食果切,门店用“十大场景”把品质零售变成了可品尝、可比较、可带走的具体商品,让日常烟火触手可及。
  品质零售藏在每一份日常烟火里
  调改一周年之际,永辉涪城万达店首次完整呈现第二阶段调改的核心成果——十大健康场景。现烤烘焙馆、鲜食包点坊、轻食能量站、海味厨房、市井小吃街、卤味食集、缤纷果坊、原切肉铺、鲜活水族馆、健康鲜蔬园……十大场景不是印在招牌上的漂亮名字,而是从烘焙、小吃到海鲜、蔬果,每一个场景都对应着真实的一日三餐,让“品质零售”四个字变得可触摸、可品尝。
  最先感受到变化的是每天买早餐的上班族。过去超市烘焙区多是预包装长保产品,如今换成了新鲜现烤、无添加的包点糕点。一位常客直言:“以前买面包要去专门的烘焙店,现在超市顺手就买了,价格便宜一半,新鲜一点不差。”隔壁的鲜食包点坊里,酱香饼现煎现切、包子现蒸出炉、水饺现包现煮,三款单品撑起了早餐和简餐的烟火气;市井小吃街再往前延伸一步,汇集手工飞饼、水果麻糍等地道小吃,放学接孩子、周末逛店,随时能吃上一碗热乎的。从生鲜食材到即食热食,永辉涪城万达店用丰富的加工商品覆盖了家庭早餐、简餐和下班后的即时消费。
  对深处内陆的绵阳人来说,最大的惊喜来自鲜活水族馆与海味厨房。鲜活小龙虾、明虾,以及石斑、东星斑等中高档海水鱼,如今都成了货架上的常客,品质不输沿海。更关键的是,海味厨房提供现场代加工,方便带回家,彻底解决了内陆家庭“会买不会做”的痛点。“鲜活有保障,加工更省心” —— 让海鲜从“偶尔尝鲜”变成了“想吃就吃”。
  面向年轻家庭和健康人群,轻食能量站用自制低卡蔬菜沙拉作为核心单品,搭配寿司、三文鱼、三明治,一站配齐健康简餐;缤纷果坊则把鲜切水果做成了独立商品,免费清洗、鲜切、榨汁,买完就能吃、带着就能走。原切肉铺主打原切牛肉和原切猪肉,拒绝拼接调理,部位清楚、纹理可见;卤味食集汇集热卤冷吃,下酒佐餐一站买齐;健康鲜蔬园以日清标准运营,叶菜、菌菇、净菜品类齐全,每一份蔬菜都在传递“鲜”的价值。
  从现烤蛋挞到鲜活小龙虾,从现包水饺到原切牛肉,每一个场景都有自己拿得出手的大单品。从“有得卖”到“卖得好、卖得鲜、卖得值”,十大健康场景的首次亮相,标志着永辉涪城万达店已经从“民生超市”走向了“品质零售”的深水区。
   从一家店到一个生活共同体
  如果说十大场景回答了“卖什么”的问题,那过去一年里的点滴变化,则在回答“为谁而做”。
  “真的不一样了。”这是过去一年里,门店老顾客说得最多的一句话。这份“不一样”,既在货架上,也在细节里,更在人与人的连接中。
  服务的打磨藏在看不见的地方。裱花蛋糕柜的改造是一个缩影——门店将开放式冷藏陈列柜高度调至55-60厘米,方便孩子也能轻松看到柜内蛋糕;四周玻璃改为弧形防撞设计,让小朋友挑选时多一份安全。
  服务的温度,源头在员工。过去一年,绵阳各门店实现了员工分红,让每一份付出都有实实在在的回响;同时定期举行顾客座谈会,把倾听变成习惯。
  从商品力到服务力,从善待员工到赢得顾客,从一家门店到一个社区生活圈——永辉涪城万达店正在用实实在在的改变,融入绵阳人的每一天。
发布日期:2026-06-09