清晨的阳光洒进四川省成都市青白江区弥牟镇公立中心卫生院的走廊，国光社区的宋阿姨早早来到家庭医生办公室，将一面印有“尽心尽责医德赞视患如亲暖人心”烫金大字的锦旗，郑重交到家庭医生闵超手中，感谢这位“健康守门人”帮她摆脱了困扰十年的失眠之苦。
　　原来，宋阿姨被失眠折磨了十余年：长期入睡困难、夜醒频繁、梦魇多发，还伴随脑鸣、耳鸣及听力下降。辗转求医多年，治疗效果始终不尽如人意。半年前，宋阿姨失眠症状急剧加重，彻夜难眠，只能靠安眠药物勉强浅睡两小时，身心俱疲。恰逢国家基本公共卫生服务项目深入社区，她了解到“家庭医生签约服务” —— 签约就有专属健康管家，再也不用盲目奔波。
　　2026年3月，宋阿姨抱着“试一试”的心态与闵超医生正式签约，有了自己的家庭医生。签约后，闵超医生没有急于开药，而是将宋阿姨的既往病历、检查报告、用药清单逐一梳理，把碎片化的历史数据拼成完整的健康图景。评估后，闵超医生结合宋阿姨的情况，牵头制定了集“中药内服+特色针灸+心理疏导+八段锦调理”于一体的个性化方案。“方案我来协调，全程跟踪您的进展。”这番笃定的表态，让辗转求医十余年的宋阿姨感到踏实。
　　接下来三个月，家庭医生团队“接力式”服务全面展开：
　　闵超医生每周为宋阿姨针灸、开具口服中药汤剂；团队护士承担居家管理指导，定期上门随访、测量血压，指导居家调理操作；公卫医师指导宋阿姨练习八段锦，在锻炼中调脏腑、舒情志。团队分工协作，定期沟通治疗反馈，同步更新健康档案。
　　治疗首月便初见成效，宋阿姨在团队评估指导下成功停用安眠、抗焦虑类西药，夜间睡眠提升至三到四小时，梦魇症状明显改善。后续治疗中，闵超医生定期与宋阿姨沟通，疏导情绪、缓解压力；团队持续随访监测指标、指导运动和饮食调理。三个月系统治疗和全程管理后，宋阿姨睡眠质量大幅提升，各项症状全面好转，摆脱了困扰。治疗中，闵超医生细致贴心的服务让她倍感温暖，特意送来锦旗致谢。
　　从“单打独斗”到“签约有管家”，从“碎片化治疗”到“系统性管理”，宋阿姨的康复之路，正是家庭医生签约服务制度优势的生动写照——建一份档案、签一份约定、管一生健康。闵超医生这位“新管家”，用短短数月，帮宋阿姨找对了方向、走出了困境。未来，成都市青白江区弥牟镇公立中心卫生院将持续深耕家庭医生签约服务，以专业为根基，以暖心为桥梁，做居民身边“有温度的健康守门人”。
　　王静 文/图